DAFTAR ISI
DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING PENAGIHAN PIUTANG
Training Penagihan Piutang memegang peranan penting dalam dunia bisnis karena piutang yang tidak tertagih tepat waktu dapat berdampak signifikan terhadap arus kas dan kelangsungan operasional perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan strategis untuk melakukan penagihan secara efektif, profesional, dan etis. Selain itu, training ini juga menekankan pentingnya komunikasi yang baik dengan klien, teknik negosiasi, serta manajemen risiko terkait piutang bermasalah. Peserta belajar bagaimana mengidentifikasi piutang yang berisiko tinggi, merencanakan strategi penagihan yang tepat, serta menjaga hubungan bisnis tetap harmonis. Dengan keterampilan yang diperoleh, perusahaan dapat meminimalkan risiko kerugian akibat piutang macet, meningkatkan efektivitas tim penagihan, dan menjaga stabilitas keuangan secara menyeluruh. Pelatihan ini menjadi investasi penting bagi perusahaan yang ingin memastikan arus kas sehat dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
TUJUAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG
Tujuan Training Penagihan Piutang adalah:
-
Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan penagihan piutang secara efektif, profesional, dan etis.
-
Memahami prosedur dan strategi penagihan yang tepat sesuai dengan jenis piutang dan profil klien.
-
Meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, sehingga dapat menyelesaikan piutang bermasalah tanpa merusak hubungan bisnis.
-
Mengidentifikasi dan mengelola risiko piutang macet, termasuk membuat rencana mitigasi untuk mengurangi kerugian perusahaan.
-
Meningkatkan efisiensi arus kas perusahaan, melalui penagihan yang lebih tertata dan terstruktur.
-
Membangun sikap profesional dan disiplin dalam proses pengelolaan piutang sehingga tim penagihan lebih handal dan bertanggung jawab.
LIST MATERI TRAINING PENAGIHAN PIUTANG
Berikut adalah list materi Training Penagihan Piutang:
-
Dasar-Dasar Manajemen Piutang
-
Prosedur Penagihan Piutang
-
Teknik Komunikasi Efektif dalam Penagihan
-
Strategi Negosiasi Piutang
-
Manajemen Risiko Piutang Macet
-
Penggunaan Sistem dan Tools Penagihan
-
Etika dan Profesionalisme dalam Penagihan
SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG
Peserta yang membutuhkan Training Penagihan Piutang meliputi:
-
Staf dan Tim Keuangan/Accounting yang bertanggung jawab atas pengelolaan piutang dan arus kas perusahaan.
-
Staf atau Supervisor Penagihan (Collection Officer/Team) yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan untuk menagih piutang.
-
Manajer Keuangan atau Controller yang perlu memahami risiko piutang dan strategi penagihan untuk pengambilan keputusan.
-
Sales atau Account Manager yang memiliki tanggung jawab menjaga hubungan pelanggan sekaligus memastikan pembayaran tepat waktu.
-
Pemilik atau Pengelola Usaha/UKM yang ingin meningkatkan efektivitas penagihan dan arus kas bisnis.
-
Tim Administrasi dan Customer Service yang berhubungan dengan pelanggan terkait faktur, pembayaran, dan klaim piutang.
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 24 – 25 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
- Training Bulan April : 23 – 24 April 2026
- Training Bulan Mei : 19 – 20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23 – 24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 23 – 24 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15 – 16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17 – 18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami.
